Вопросы и ответы

Требуется ли регистрация на сайте, чтобы оформить заказ?
Почему так важен мобильный телефон и адрес электронной почты при заказе?
Как подобрать подходящий размер?
Можно ли примерить товар при получении?
Можно ли вернуть не подошедший товар курьеру?
Как мне обменять купленную вещь или вернуть ее в магазин?
Как узнать статус заказа?
Как отменить заказ?
Как я узнаю, что посылка доставлена?
Как связаться с курьерской компанией?
Как увеличить срок хранения заказа на пункте?
Как изменить способ/адрес доставки
Как уточнить время приезда курьера в день доставки
Как изменить дату и время доставки заказа
Возможно ли изменение способа оплаты, после оформления заказа?
При оформлении заказа невозможно выбрать способ оплаты "Оплата при получении"?
Какой срок доставки заказа?
Срок хранения заказа в пункте самовывоза
Получение заказа другим человеком
Что такое постамат?
Что такое ПВЗ?
Как удалить позицию из заказа?
Что делать если моего размера нет на сайте?
Срок возврата товара надлежащего качества
Правила возврата?
Как заботиться о купленных вещах, чтобы они служили дольше?
Как я могу оперативно получать новости о новинках, скидках и ведущих трендах?
Скидка постоянного покупателя?
Куда мне отправить отзывы и предложения по улучшению работы интернет-магазина, и качеству предоставляемых услуг?
Можно ли отказаться от товара при получении?